1. المتحكم في البيانات
تدير موقع FlightDiploma شركة MUZDOLABI YAZILIM VE TEKNOLOJİ LİMİTED ŞİRKETİ، إسطنبول، تركيا ("المتحكم في البيانات"). للتواصل: info@flightdiploma.com.
2. ما الذي نجمعه
عند إرسال طلب: الاسم الأول، اسم العائلة، البريد الإلكتروني ورقم WhatsApp، موافقتك، اللغة والصفحة التي استخدمتها، معلمات الحملة أو الإحالة في الرابط الذي وصلت منه (مثل ref أو utm_source) ووقت الإرسال.
بيانات تقنية تُعالج تلقائياً: عنوان IP، البلد التقريبي، معلومات المتصفح وإشارات الأمان المستخدمة لحماية النموذج من الرسائل المزعجة.
3. لماذا نستخدمها
- للرد على طلبك وتقديم الإرشاد في القبول؛
- لمساعدتك في التقديم إلى جامعة أوزيغين عندما تطلب منا ذلك؛
- لمعرفة القنوات التي يأتي منها المتقدمون (معلمات الإحالة)؛
- لحماية الموقع والنموذج من إساءة الاستخدام.
لا نبيع البيانات الشخصية ولا نؤجرها.
4. الأساس القانوني
نعالج البيانات لأن ذلك ضروري لاتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل الدخول في علاقة خدمة (المادة 5(2)(c) من KVKK)، ولمصلحتنا المشروعة في الرد على الاستفسارات وتأمين الموقع (المادة 5(2)(f))، وبموافقتك الصريحة حيث يلزم، بما في ذلك النقل إلى الخارج (المادة 9).
5. من يعالجها نيابة عنا
يعمل موقعنا ونموذجنا على Cloudflare (الاستضافة، الأمان، معالجة النموذج). تصل الطلبات إلى فريقنا عبر خدمات المراسلة والبريد الإلكتروني مثل Telegram أو Google أو Resend، وقد تُحفظ في جدول بيانات. يعالج بعض هؤلاء المزودين البيانات خارج تركيا. لا نشارك بياناتك مع جامعة أوزيغين إلا عندما تطلب منا المضي في التقديم.
6. مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببيانات الطلب طوال فترة مساعدتنا لك ولمدة تصل إلى سنتين بعد آخر تواصل، ما لم يفرض القانون مدة أطول. يمكنك أن تطلب منا حذفها في أي وقت.
7. حقوقك
بموجب المادة 11 من KVKK يمكنك أن تسأل عما إذا كنا نعالج بياناتك، وأن تطلب الاطلاع عليها أو تصحيحها أو حذفها، وأن تعترض على المعالجة، وأن تعرف الجهات التي شوركت معها، وأن تطالب بالتعويض عن المعالجة غير المشروعة. وبموجب GDPR لك أيضاً الحق في تقييد المعالجة ونقل البيانات. راسلنا على info@flightdiploma.com؛ نرد خلال 30 يوماً.
8. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات
لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو للتتبع. نحفظ الرابط الذي وصلت منه في التخزين المحلي لمتصفحك كي تُنسب الإحالة بشكل صحيح؛ وقد تضع Cloudflare ملف تعريف ارتباط أمني ضروري. تعمل أدوات التحليل (Google Analytics أو Yandex Metrica) فقط إذا وافقت عليها في شريط الموافقة، ويمكنك تغيير اختيارك في أي وقت بمسح بيانات الموقع.
9. التغييرات
قد نحدّث هذه السياسة؛ ويظهر التاريخ في الأعلى أحدث إصدار.