1. Оператор данных
Оператор сайта FlightDiploma — MUZDOLABI YAZILIM VE TEKNOLOJİ LİMİTED ŞİRKETİ, Стамбул, Турция («оператор данных»). Контакт: info@flightdiploma.com.
2. Какие данные мы собираем
При отправке заявки: имя, фамилия, адрес электронной почты и номер WhatsApp, ваше согласие, язык и страница, с которой отправлена заявка, параметры кампании или реферальной ссылки, по которой вы пришли (например, ref или utm_source), и время отправки.
Технические данные, обрабатываемые автоматически: IP-адрес, примерная страна, сведения о браузере и сигналы безопасности для защиты формы от спама.
3. Зачем мы их используем
- чтобы ответить на заявку и проконсультировать по поступлению;
- чтобы помочь вам подать документы в Университет Озьегин, если вы об этом попросите;
- чтобы понимать, какие каналы приводят абитуриентов (реферальные параметры);
- чтобы защищать сайт и форму от злоупотреблений.
Мы не продаём и не сдаём персональные данные в аренду.
4. Правовые основания
Мы обрабатываем данные, поскольку это необходимо для действий по вашему запросу до установления отношений об оказании услуг (KVKK, ст. 5(2)(c)), в нашем законном интересе отвечать на обращения и защищать сайт (ст. 5(2)(f)) и с вашего явного согласия, где оно требуется, в том числе для передачи за рубеж (ст. 9).
5. Кто обрабатывает данные по нашему поручению
Сайт и форма работают на Cloudflare (хостинг, безопасность, обработка формы). Заявки доставляются нашей команде через мессенджеры и почтовые сервисы — например, Telegram, Google или Resend — и могут храниться в таблице. Часть этих провайдеров обрабатывает данные за пределами Турции. С Университетом Озьегин мы делимся данными только тогда, когда вы просите продолжить подачу документов.
6. Как долго мы храним данные
Мы храним данные заявки, пока помогаем вам, и до 2 лет после последнего контакта, если закон не требует дольше. Вы можете в любой момент попросить их удалить.
7. Ваши права
По статье 11 KVKK вы можете узнать, обрабатываем ли мы ваши данные, запросить доступ, исправление или удаление, возразить против обработки, узнать, кому они передавались, и требовать возмещения ущерба при незаконной обработке. По GDPR у вас также есть права на ограничение обработки и переносимость. Пишите на info@flightdiploma.com; отвечаем в течение 30 дней.
8. Cookies и аналитика
Мы не используем рекламные или отслеживающие cookies. Ссылку, по которой вы пришли, мы запоминаем в локальном хранилище браузера, чтобы правильно учесть рекомендацию; Cloudflare может установить строго необходимый cookie безопасности. Аналитика (Google Analytics или Яндекс Метрика) включается, только если вы примете её в баннере согласия; изменить выбор можно в любой момент, очистив данные сайта.
9. Изменения
Мы можем обновлять эту политику; дата вверху страницы показывает актуальную версию.